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 CATV解約手続きについて |
解約に伴い撤去工事費が発生いたします。
弊社指定業者が撤去工事を行い、実費撤去費用がかかります。
標準撤去費用：ネット・テレビとも1台5,250円、同時撤去２台目以降１台毎に1,050円。 |
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| ADSL解約手続きについて |
土日を除く翌営業日に担当者から解約事項の確認のご連絡をさせて頂きます。
弊社より後日お送りする専用の解約手続書にご記入、ご捺印のうえご返送下さい。
解約処理は、解約手続書が弊社に届いてから行われます。
解約手続書が弊社に到着の翌日から約10日でNTTの回線が解除となります。
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| フレッツサービスの解約手続きについて |
課金終了日は翌月末となります。
また、NTTへの解除申請は、116番にお申し出下さい。 |
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【お知らせ】
インターネットサービスをご利用されているお客様は、インターネットサービスのご解約と同時に、
弊社ドメインのメールアドレス（@ucatv.ne.jpや@****.ucatv.ne.jp）も削除されますのでご注意下さい。
★お引越しのためサービスの変更を検討しているお客様へ
お引越し先が弊社サービスエリア内であれば、CATVネット・ADSLネットともに継続してご利用頂けます。
また、フレッツサービスの場合、栃木県内であれば、サービスを継続してご利用になれます。
※移設後も現在ご利用のメールアドレスをそのままご利用頂けます。
★他社インターネットへの乗換えを検討されているお客様へ
電話線を使ったADSL回線はお客様の通信環境に大きく依存するため、他社のADSLに変更しても回線状況が変わらない可能性があります。弊社のCATVネット、フレッツ光回線であればADSLと比べ回線速度も安定しておりますので、この機会にご変更をお勧め致します。
※サービス変更後も現在ご利用のメールアドレスをそのままご利用頂けます。
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