2014年04月09日
宇都宮ケーブルテレビ株式会社

お客様各位

CATVインターネット(120Mモデム)緊急対策メンテナンスのお知らせ

平素より弊社インターネットサービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
4月8日午前10時頃より一部のお客様にてCATVインターネットの接続が不安定となる現象が発生しております。
この不具合を解消するために、緊急メンテナンスを実施いたします。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解の上、ご協力お願い申し上げます。 

■メンテナンス日時
2014年4月10日(木) 午前 2:00 ~ 4:00
※上記時間帯に5分程度の通信断が発生いたします
■対象のお客様
CATVネット120M をご利用の一部のお客様で
Cisco社製モデム DPC3000シリーズ をお使いのお客様が対象です
■メンテナンス内容
モデムのファームウェアを更新いたします
※メンテナンス終了後に、接続ができなかった場合には、ルータ、パソコン 等通信機器の電源を切っていただき、数分程度経過後、電源を投入し、再接続 をお試しいただきますようお願い申し上げます。

以上